你的信息怎么被使用，这里一次讲明白

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我们收集哪些信息

不登录也能翻赛程、看球队资料；订阅提醒、收藏球队和导出观赛日历，才需要账号。下面三类信息，每一类都对应你实际做过的一个动作。

账号信息

注册手机号、登录凭证和你设置的昵称。用来创建账号、换手机时接续原来的收藏，也是客服帮你定位订阅记录的依据。

关注偏好

你选的球队、常去的场馆、关注的赛事项目，以及提醒节点设在赛前 24 小时、赛前 2 小时还是开赛时刻。这些决定首页先给你看哪几场。

设备与访问记录

机型、系统与应用版本、崩溃日志、页面打开时间。技术上用来定位加载慢和闪退，也用来了解哪些入口更常用。

手机号只在账号相关场景使用，不会出现在公开的球队资料或赛事页面里。

02

信息用来做什么

每一条记录都对应一个你用得上的动作，不会挪去别的地方使用。

1. 按时叫你开赛

   按你设置的节点推送提醒。遇到场地或开赛时间有调整，最终确认信息会在开赛前 2 小时送到你手机上。

2. 换设备不用重来

   收藏的球队、场馆和赛事页跟着账号走，观赛日历导出后还能同步进系统日历，换一部 iPhone 也还在。

3. 出问题时找得到原因

   报上注册手机号，客服就能顺着账号记录查提醒是否开启、推送有没有送达，不必让你从头描述一遍。

4. 让页面更快一点

   加载时间与入口点击的统计，帮我们判断哪些页面还要压缩。这类数据以汇总形式查看，不用来识别具体某个人。

03

存储与安全

账号与偏好数据存放在境内的服务器。平台已通过网络安全等级保护二级测评，日常按这套要求管理访问权限和操作记录。

• 按岗位授权。内容编辑只能接触赛事与球队字段；客服查看账号信息需要登记工单号，谁看过、什么时候看的有据可查。
• 关键操作留痕。登录、修改提醒设置、导出日历这些动作都会记录日志，出现异常时可以回溯。
• 传输与备份。客户端与服务器之间的数据传输经过加密，备份同样放在境内。
• 保留时间。账号存续期间保留相关信息；你注销后，与账号绑定的偏好和收藏立即停止使用并进入清理流程，法律法规要求继续留存的记录按其规定处理。

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通知与推送的选择

提醒的开关和节奏由你决定，在 iOS 客户端的提醒设置里就能调整，不必退出账号重来。

• 全部接收。赛前 24 小时、赛前 2 小时、开赛三个节点都会提醒，适合行程排得满、容易忘记时间的周末。
• 只看临近。关掉 24 小时这一档，只保留赛前 2 小时和开赛，手机上少几条通知，临时改期也还来得及。
• 收窄范围。把提醒限定在收藏的球队和常去场馆，其他队伍的动态照常可以进页面翻看。

如果把系统通知整体关掉，赛程变更和场地调整的提示不会主动送达，需要你自己回来查看；收藏、球队资料和日历同步不受影响。推送没收到时，可以先按帮助中心里的步骤自查一遍。

05

你的权利

查询、更正、删除、撤回同意和注销账号，都可以直接办理。客服团队 12 人，工作日 9:00-18:00 在线，平均首次响应时间 8 分钟。

1. 提出申请

   发邮件到 contact@lesi-cn.com.cn，或拨打 400-5976-8386，说清你要办的是哪一件事。

2. 核对账号

   附上注册手机号，客服据此找到对应记录，避免把信息给错人。

3. 处理请求

   查询与更正通常当场给出结果；删除、撤回同意与注销在核对后执行。

4. 结果回复

   处理完成后通过你留下的渠道回复。注销后想重新订阅，需要重新设置一遍关注偏好。

撤回推送同意后，提醒类消息会停止发送，已收藏的内容仍可登录查看。

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未成年人保护

青少年赛事档案与校队赛程整理面向学校和俱乐部，涉及未成年人的信息只记录赛事所需的必要范围，比如队伍名称、组别和赛程，不收集与比赛无关的个人内容。

不满 14 周岁的用户，由监护人代为订阅和设置提醒；监护人可以随时要求查看、更正或删除孩子的账号信息与偏好记录，办理方式与上一节相同。

青少年赛事公益档案计划目前覆盖 37 所中小学，免费提供校队赛程整理。学校或俱乐部想加入，可以从商务合作页面发起联系。

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更新与联系

这份说明随服务中心 V3.1 的迭代同步调整。当功能变化影响到信息的处理方式时，页面顶部会标出更新时间，改动内容可以在应用与订阅页的更新记录里翻到。使用站点内容时的时效与转载约定，见使用说明。